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案件No	10134
案件名	カスタマサポート部署における問合せ対応
求人職種	その他
勤務地	東京23区
最寄り駅	本郷
勤務期間	6～12ヶ月
勤務時間	日中勤務
休　　日	土日、祝祭日、夏期、年末年始
募集人数	3名
月額報酬	４０万円ー５０万円未満
年齢層	30代まで
国　　籍	日本国籍をお持ちの方のみ
求めるスキル	作業場所東京都 / リモート概要：・法人向けECサイトにおけるクライアント(4社程度)からの問合せ対応・新規の問合せは2～3件/日（チャットメールのみ・電話は無し）・内部SEへの作業依頼・回答促進・クライアント週次定例会のサポート対応（必須）・カスタマーサポートやテクニカルサポートのご経験（有・無）・報連相の徹底や、チャット/メールなどによるコミュニケーション能力（有・無）・チームタスクやTodoの管理（起票→割振り→促進（遅延解消など）→解決）の経験（有・無）
その他	（必須）・カスタマーサポートやテクニカルサポートのご経験（有・無）・報連相の徹底や、チャット/メールなどによるコミュニケーション能力（有・無）・チームタスクやTodoの管理（起票→割振り→促進（遅延解消など）→解決）の経験（有・無）

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